Annuler un site d'essai

Vous pouvez annuler un site d'essai si le statut du site est Prêt ou Suspendu. Vous pouvez annuler un essai si le client décide d'acheter le produit avant la fin de l'essai. Annuler l'essai supprime le site d'essai. Vous pouvez ensuite utiliser l'adresse e-mail de l'utilisateur pour un client réel.

1. Accédez au menu Try & Buy | Sites.
2. Cliquez sur le nom du site.
3. Annulez l'essai dans le panneau Opérations.
4. Cliquez sur Oui. Lorsque vous annulez l'essai :
   • Le client reçoit un e-mail qui l'informe que l'essai a expiré.
   • Le site d'essai annulé n'apparaît plus dans la version Try & Buy de l'écran récapitulatif des sites.
   • Si la date d'expiration de l'essai est identique à sa date de suppression, toutes les données des utilisateurs, des clients et des sites liées à l'essai sont supprimées.
   • Si le client essaie plusieurs produits, seul le site associé au produit annulé est supprimé.